Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mün Pilates Studio
• Domicilio: Paseo de la Chopera 107, 28100 Alcobendas, Madrid
• Correo electrónico: munpilatesstudio@gmail.com
• Teléfono: +34 614 421 400

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos facilitados por el usuario: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje, a través del formulario de contacto.
• Preferencias de horarios: modalidades, nivel, frecuencia, días, franjas y horas disponibles facilitados a través de encuestas de planificación.
• Datos de navegación: datos técnicos anonimizados recopilados automáticamente mediante Vercel Analytics (páginas visitadas, duración de la sesión, tipo de dispositivo, país). Estos datos no permiten identificar personalmente al usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Planificación de clases: analizar las preferencias comunicadas por clientes y personas interesadas para diseñar los horarios del estudio.
• Mejora del servicio: analizar el uso del sitio web de forma anonimizada para mejorar la experiencia de navegación.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar los formularios del sitio, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): análisis estadístico anonimizado para la mejora del sitio web.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios (encargados del tratamiento), que acceden a los datos exclusivamente para prestar el servicio contratado:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento web y analítica. Opera bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para transferencias internacionales.
• Resend Inc. (Estados Unidos): envío de correos electrónicos derivados del formulario de contacto. Opera bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
• Google Ireland Limited (Irlanda): almacenamiento y análisis de las respuestas a encuestas mediante Google Sheets.

No se realizarán cesiones de datos a terceros salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores indicados en la sección anterior pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se realizará con las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD, en particular mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

• Datos de contacto: se conservarán mientras sea necesario para atender tu consulta y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos.
• Preferencias de horarios: se conservarán durante la planificación del horario correspondiente y, como máximo, durante 12 meses.
• Datos de navegación: se conservan de forma anonimizada y agregada, sin límite temporal definido al no constituir datos personales.

8. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a munpilatesstudio@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Seguridad de los datos

El Titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página. Se recomienda revisar esta política periódicamente.